Bilgi bankası
Panelde tek başınıza yapabileceğiniz işlerin adım adım anlatımı. Aradığınız yoksa destek talebi açın.
Hosting hesabım ne zaman açılır?
Siparişiniz onaylandıktan sonra hesabınız aynı gün içinde kurulur.
Başlarken · 15 okunmaSitemi başka firmadan nasıl taşırım?
Taşıma işlemi için mevcut hosting yedeğinizi ve alan adı erişimlerinizi hazırlayın.
Başlarken · 8 okunmaNameserver değişikliği ne kadar sürede yayılır?
Nameserver değişikliği çoğunlukla birkaç saatte, en geç 24-48 saatte tüm dünyada yayılır.
Alan Adı ve DNS · 8 okunmaAlan adımı başka bir hesaba nasıl taşırım?
Transfer için alan adı kilidinin açık olması ve transfer kodunun (EPP) alınması gerekir.
Alan Adı ve DNS · 8 okunmaE-posta hesabı nasıl açarım?
Kontrol panelinizden e-posta bölümüne girip yeni hesap ekleyebilirsiniz.
E-posta · 11 okunmaGönderdiğim e-postalar spam kutusuna düşüyor
SPF, DKIM ve DMARC kayıtları eksikse e-postalarınız spam olarak işaretlenebilir.
E-posta · 10 okunmaSSL sertifikam neden "güvenli değil" uyarısı veriyor?
Genellikle sitenin bir bölümü hâlâ http üzerinden yükleniyordur (karışık içerik).
Güvenlik ve SSL · 8 okunmaSitem hacklendi, ne yapmalıyım?
Önce erişimleri kapatın, sonra temiz bir yedekten geri dönün ve açığı kapatın.
Güvenlik ve SSL · 11 okunmaÖdememi nasıl yaparım?
Faturanız kesildiğinde müşteri panelinizde görünür; havale/EFT ile ödeyebilirsiniz.
Faturalandırma · 13 okunmaHizmetim ne zaman yenilenir?
Yenileme faturası vade tarihinden yaklaşık 10 gün önce kesilir.
Faturalandırma · 11 okunma